Замена автофильтров, масел

Под наименованием процесса "замена масла" подразумевается как замена масла в двигателе, так и замена масла в КПП. Зачастую бывает, что клиент, получив совет от знакомого или своего друга "пара тебе масло в машине поменять" и должным образом не осведомившись что это такое, приезжает в автосервис...